Кратко о случившемся
Волонтёрка, занимающаяся профилактикой деменции у пожилых людей, сообщила, что обнаружила своего отца лежащим на полу в квартире и вызвала скорую. По её словам, на вызове один из фельдшеров вел себя грубо, потребовав, чтобы мужчина сам перелез на диван.
Госпитализация и размещение в коридоре
Соседи помогли погрузить мужчину, после чего его отвезли в городскую больницу. Дочь сопровождала отца до приёмного покоя и ожидала, что медики возьмут пациента под наблюдение. По её словам, ей пришлось самой перекладывать отца на столы и кушетки и возить по кабинетам, потому что «больше некому». В поздние часы пациента отвезли в травматологию, где его временно оставили в коридоре.
Дочь рассказывала, что в отделении не было дежурной медсестры, сотрудники отдыхали в ординаторской, а явных объяснений, почему отца положили в коридор, она не получила.
Требование принести простынь и слова уборщицы
Позже женщине заявили, что ей нужно принести постельное бельё и нанять сиделку. По её словам, требование исходило от уборщицы. Также она слышала, как уборщица громко сказала по коридору, что лежачих пациентов «не следует кормить», чтобы они «не гадили» — это вызвало сильное возмущение у родственницы.
Реакция Минздрава
В региональном минздраве сообщили, что по факту начата служебная проверка. Поведение сотрудников в ведомстве назвали недопустимым и пообещали принять меры, если нарушения подтвердятся. Отмечается, что пациент поступил в больницу после травмы, за три дня до вызова скорой, ему провели диагностику, а затем перевели в палату и обеспечили бельём и необходимой помощью.
Дочь волонтёрки позже вернулась в больницу и подтвердила, что отец переведён из коридора в палату и получает медицинскую помощь.
Что важно помнить
Родственникам малоподвижных пациентов рекомендуется уточнять порядок сопровождения и наличие койко‑мест при поступлении, а также при необходимости фиксировать факты ненадлежащего обращения для обращения в контролирующие органы.
