Покупатели всё чаще выбирают кассы самообслуживания
55% россиян предпочитают оплату на кассе самообслуживания при отсутствии очередей, 40% выбирают обычного кассира. Ранее ситуация складывалась иначе: два года назад лидировали кассы с кассиром, а к 2025 году показатели сравнялись.
Кассы самообслуживания чаще выбирают люди до 34 лет; женщины чаще, чем мужчины, предпочитают их.
Покупатели хотят избегать очередей и сами разбираться с техникой сканирования.
А как вы предпочитаете обслуживаться в магазинах?
- 👍 — кассы самообслуживания
- 👀 — кассы с кассирами
Цифры демонстрируют растущую роль технологий в торговле.