По данным регионального управления транспорта водитель автобуса немедленно остановил автобус у перекрестка, так как светофор горел красным. Экстренного торможения не применялось.
Ребёнку оказана первая помощь, вызвана бригада скорой помощи и экипаж ГИБДД. По информации ведомства, водитель действовал в сложившейся дорожной обстановке.