Что произошло
У пациента с хронической глаукомой из Златоуста заметно ухудшилось зрение ещё осенью 2025 года. До квалифицированной помощи он добрался лишь в сентябре 2026 года.
К этому моменту один глаз был полностью ослеплен.
Родственники утверждают, что почти год пытались получить направление к врачу: обращались в поликлинику и страховую компанию. Талон удалось получить лишь после письменной претензии.
После госпитализации второму глазу была проведена операция, чтобы сохранить оставшееся зрение.
У семьи возникли вопросы к медицинской документации: найдены протоколы консультаций за даты, когда, по словам родственников, пациент не посещал врачей; в документах указаны специалисты, которые якобы не осматривали пациента.
Семья настаивает на разбирательстве причин длительного отсутствия специализированной помощи и на проверке фиктивных записей в карте пациента.
