Рост жалоб на микрофинансовые организации
По данным Банка России, в первом квартале доля претензий к микрофинансовым организациям на Среднем Урале увеличилась с 16% до 25%. Основные жалобы связаны с навязанными услугами и тяжёлыми условиями обслуживания задолженностей.
Почему люди обращаются к микрокредиторам
- Три из четырёх жителей региона не могут получить кредит в обычном банке.
- Статистика отказов в кредитах по регионам Урала: Челябинская область — 77,5%; Свердловская область — 76,6%; Тюменская область — 76,3%.
Отказы банков вынуждают людей обращаться к микрокредиторам. В январе 2026 года спрос на услуги микрофинансовых организаций по стране вырос на 34%. Когда выплачивать по высоким процентам становится невозможно, многие доверяют так называемым «раздолжнителям» — организациям, обещающим списать долги, но на деле взимающим плату без реального результата.
«В результате человек платит за их услуги, но его долг продолжает копиться», — отметил начальник Центра защиты прав потребителей Банка России в Екатеринбурге Сергей Кокоулин.
Из‑за безысходности многие соглашаются на кабальные условия и продолжают наращивать задолженность. Экономическая уязвимость и ограниченный доступ к банковскому кредитованию усугубляют ситуацию.