Длительная задержка рейса Москва — Архангельск: последствия для пассажиров
Рейс 5N‑217 должен был вылететь в 16:25 9 октября. Время отправления переносили восемь раз, и фактический вылет состоялся только в 02:15 10 октября.
Пассажиры отмечали отсутствие разъяснений со стороны перевозчика, что усилило стресс в зале ожидания.
Пассажирам приходилось покупать еду самостоятельно, воды не хватало на всех.
Компания предложила разместиться в гостинице, но мест оказалось недостаточно.
Некоторые пассажиры не согласились поехать в гостиницу; часть людей вернулись в аэропорт после попытки расселения.