Пенсионеры Калининградской области жалуются на невозможность записаться к врачу после изменений в системе Медрег39.
С 19 октября запись через сайт электронной регистратуры доступна только через Госуслуги. Ранее родственники могли записать пожилого человека по номеру полиса; теперь этот способ отменён.
Жители обратились к губернатору с жалобами: многие пенсионеры пользуются кнопочными телефонами и не могут самостоятельно пройти авторизацию.
«Это стало шоком для многих пенсионеров, которые не могут записаться к узким специалистам и даже дозвониться по 122», — сказала Зоя Дуванова.
Минздрав предлагает записываться через Госуслуги и приложение Max с полуночи, либо звонить по 122 с семи утра. При этом утренние телефонные линии перегружены — признаёт Минздрав.
