Госдума разъясняет: можно ли управляющей компании запретить подключение интернета в квартире

Новый упрощённый порядок размещения сетей связи в многоквартирных домах даёт жильцам право на доступ к интернету без лишних согласований, а УК обязана обеспечить возможность подключения.

Новый порядок подключения интернет‑услуг в многоквартирных домах

Владельцу квартиры не требуется получать разрешение управляющей компании или уведомлять её о подключении домашнего интернета.

С апреля 2024 года действует упрощённый порядок размещения сетей связи в многоквартирных домах: операторы могут использовать общее имущество для предоставления доступа к сети без решения собрания собственников и без платы управляющей организации.

Если провайдеру нужно установить новое оборудование или проложить сети в местах общего пользования, он должен направить управляющей организации документы и уведомление о работах. Если оборудование уже находится в доме, подключение конкретной квартиры обычно проходит проще.

Управляющая компания обязана обеспечивать доступ специалистов к общедомовому имуществу и не может препятствовать подключению или навязывать жильцам конкретного оператора. Провайдер должен соблюдать технические нормы, сохранять общее имущество и за свой счёт устранять повреждения, возникшие по его вине.