Пассажирка подала в суд на перевозчика после спорной оплаты проезда в автобусе

Хронология дела

Жительница Москвы вошла в автобус в 8:43 и смогла расплатиться через минуту — в 8:44; давка в салоне стала поводом для споров по оплате проезда.

Она обратилась в ГКУ «Организатор перевозок», однако там ей отказали в пересмотре жалобы. По результатам проверки перевозчик заявил, что пассажирка якобы не оплатила проезд.

По словам заявительницы, обвинения неверны: у неё был действующий проездной билет на карту «Тройка», и вывод о безбилетности — субъективная трактовка закона, попытка переоценить доказательства.

Пассажирка заявила, что у неё изъяли вещи, включая телефон и карту «Тройка», после чего ждёт решения суда и подала заявления в полицию и прокуратуру.

Представители перевозчика попросили уточнить: сколько времени даётся пассажиру на оплату после входа в транспорт.

Ситуация остаётся на рассмотрении суда.