4 ноября аэропорт Кольцово зафиксировал массовые задержки рейсов из‑за угрозы атаки беспилотников. Небо над Екатеринбургом закрывали примерно на 5 часов 15 минут.
Местные жители и гости города провели часы в ожидании и остались недовольны условиями в аэропорту, включая жалобы на туалеты.
Пользователи отмечали грязь и неубранные помещения; состояние санузлов вызывало неприятные впечатления.
Пресс‑служба аэропорта заявила, что для комфорта пассажиров предоставляются коврики и питьевая вода; действуют сервисы для путешественников с детьми; при выявлении недостатков оперативно вносятся корректировки.
Уборку помещений осуществляет подрядная клининговая компания; при выявлении недостатков её работа корректируется. Также ведется ремонт санузлов на первом этаже.
Ситуация держится под контролем; представители аэропорта продолжают информировать об обновлениях.
