Что произошло
По данным семьи, после просмотра циркового номера у ребенка возникла режущая боль в глазу и покраснение. Жалоба направлена в Роспотребнадзор и зафиксирована в едином реестре проверок.
По словам представителей администрации, причиной ухудшения зрения стала инфекция, а не воздействие лазера.
Директор пояснил, что мероприятие прошло 10 октября, семья потребовала возврата билетов, но отказы были вынесены.
В день конфликта администрация предложила индивидуальную часовую экскурсию за кулисы цирка, чтобы сохранить доброжелательные отношения.
Жалоба на ухудшение здоровья действительно поступала, но медицинское заключение указывает на инфекцию, а не на воздействие лазера.
В распоряжении Роспотребнадзора и цирка имеется медицинское заключение с предварительным диагнозом конъюнктивит, установленное примерно через 30 часов после посещения.
Цирк отметил, что выданное Роспотребнадзором предостережение не является доказательством вины учреждения.
Цирк заверил, что соблюдение требований безопасности остается приоритетом.
