Извинения бренда после конфликта с иркутянкой
Иркутянка‑блогер рассказала о конфликте после того, как её сравнение десертов нескольких брендов вызвало негативную реакцию представителей одной компании.
По словам блогера, сотрудница компании потребовала удалить ролик.
Позже блогер сообщил, что ситуация изменилась: сначала штраф в размере полмиллиона рублей, а затем извинения и подарочный бокс.
Компания предложила отправить подарочный набор своей продукции в качестве извинения.
Блогер отметил, что уважение к признанию ошибок со стороны компаний важнее конфликта и попросила подписчиков не травить сотрудников.
По словам иркутянки, поддержка аудитории помогла ей быть услышанной.
Видео осталось в сети блогера.
