Что произошло
Вечером 13 мая Игорь вместе со своей девушкой поужинали в одном из популярных кафе Калининграда. На утро у обоих появились сильная рвота, диарея и повышенная температура.
Мужчина вызвал скорую — медики диагностировали острое пищевое отравление. По словам Игоря, симптомы сохранялись в течение четырёх дней. Ранее они не сталкивались с проблемами при заказах из этого заведения.
Переговоры о компенсации
Игорь сначала пытался связаться с сотрудниками кафе, но не получил внятного ответа. Тогда он направил претензию владельцу — тот отозвался и предложил компенсацию в размере 10 000 рублей на двоих.
«У меня только на лекарства ушло почти 4 тысячи. Я говорю: вы готовы компенсировать мне дни работы, моральный ущерб за двоих — за меня и за мою девушку? Он сказал: нет, это максимальная сумма, которую я вам готов предоставить. Я говорю: тогда мы с вами, наверное, так не сойдёмся», — рассказывает Игорь.
Владелец снова выходил на связь, предлагал уладить всё мирно, но встреча не принесла результата. По словам Игоря, владелец сначала обвинял их в вымогательстве, затем попросил назвать желаемую сумму и стал использовать это в переговорах.
«Мы ему озвучили сумму, а он стал шантажировать нас этим. Мы ответили, что никаких денег не надо, будем решать всё по справедливости», — добавляет пострадавший.
Дальнейшие действия
Чтобы добиться проверки и привлечь внимание других пострадавших, Игорь направил заявление в Роспотребнадзор и запустил онлайн‑петицию.
В региональный Роспотребнадзор направлен информационный запрос с просьбой пояснить, планируется ли проверка данного кафе.
