Появилась новая схема мошенничества: злоумышленники маскируют поддельные чат‑боты под сервис «Госуслуг» и обещают вернуть переплаты за ЖКХ.
Схема работает так: человеку приходит приглашение в чат с сообщением о якобы положенной выплате. В сообщении прикрепляют ссылку на фейковый бот под названием «Окно цифрового обслуживания «Госуслуг»».
В поддельном боте просят указать номер телефона, а затем сообщить «уникальный код» из SMS, который генерируют и требуют передать обратно в чат. После передачи кода мошенники получают доступ к учётным данным пользователя.
Не передавайте коды из SMS и личные данные — это даёт мошенникам доступ к аккаунтам и финансам.
Советы, как не стать жертвой:
- Не сообщайте коды из SMS и пароли даже при обещании выплаты.
- Не переходите по подозрительным ссылкам и не запускайте неизвестные боты.
- Проверяйте официальные каналы: выплаты и возвраты доступны через личный кабинет на официальном сайте или в официальном приложении.
- Активируйте двухфакторную аутентификацию и при подозрительных сообщениях свяжитесь с поддержкой банка или сервиса напрямую.