Жители приграничных населённых пунктов Белгородской области жалуются, что месяцами ждут обещанные единовременные выплаты: некоторые заявки отклоняют без объяснений, у других статус меняется на «услуга оказана», но деньги так и не поступают.
Многие жители села Волчья Александровка Волоконовского округа подали документы на получение единовременной помощи в размере 15 000 рублей ещё несколько месяцев назад, но переводов не получили.
Проблемы со статусами заявлений
По словам заявителей, статусы на «Госуслугах» менялись по‑разному: кто‑то получил отказ без пояснений, кого‑то уведомили, что он якобы не проживает по месту регистрации, третьих просили уточнить адрес. При этом денег на счета ни у кого не оказалось.
«На „Госуслугах“ статус „Услуга оказана“ с 16 апреля. Денег не поступало.»
«Заявление два месяца было в статусе „Приостановлено“. 21 мая пришло оповещение, что „Услуга оказана“, а выплат по сей день нет. В соцзащите говорят, что не знают ничего.»
Жители также утверждают, что в местном отделе соцзащиты не давали внятных объяснений и при попытках уточнить ситуацию с компенсацией аренды жилья посоветовали рассчитывать в первую очередь на собственные силы.
Министр социальной защиты Олеся Митякина отметила, что статус «услуга оказана» сам по себе не означает автоматического перечисления средств: деньги начнут поступать после согласования списков и выделения финансирования, однако конкретных сроков она не назвала.
Ранее о задержках с выплатами жаловались и жители другого приграничного села в Шебекинском округе.