Что произошло
Водитель рассказал, что отвёз пассажирку — стоматолога — в аэропорт «Северный», тогда как, как утверждают другие стороны, ей был нужен аэропорт Толмачёво. Таксист настаивает, что выполнял заказ в соответствии с указанным адресом.
Версия водителя
«Когда девушка села в машину, я уточнил адрес прибытия и получил утвердительный ответ. Никаких разговоров о том, что она опаздывает на рейс, не было. Единственный вопрос был о времени в пути — я ответил, что ехать не более 20 минут, потому что это недалеко.»
Таксист пояснил, что наличие чемодана само по себе не означает, что пассажир едет в аэропорт: человек мог оставаться в городе, ехать по делам, к знакомым или в съёмную квартиру.
«Это абсолютно реальные варианты. Я не обязан каждого пассажира с чемоданом спрашивать, точно ли ему нужен аэропорт, если в заказе указан другой адрес. Во время поездки пассажирка почти не разговаривала и была занята телефоном. Сообщения о том, что она якобы неоднократно говорила про опоздание на рейс, не соответствуют действительности.»
По его мнению, ошибка произошла на этапе оформления заказа — сложно случайно выбрать другой аэропорт в приложении. Водитель считает, что пассажирка просто допустила оплошность и теперь перекладывает ответственность: «Извиняться мне не за что. Я выполнил свою работу правильно.»
А вы на чьей стороне?
- ❤️ — на стороне водителя, он действовал по заказу
- 👍 — на стороне пассажирки, таксист мог уточнить аэропорт
- 🗿 — оба частично правы