Жительница Петрозаводска рассказала, что пыталась по телефону уточнить наличие льготных препаратов для своего отца. Ей пришлось совершить 729 звонков, но дозвониться не удалось: номер постоянно был занят, а в редкие моменты, когда соединение устанавливалось, трубку никто не брал.
По словам женщины, подобная ситуация повторяется не в первый раз — она задаётся вопросом, зачем нужен телефон при таком качестве связи и обслуживании.
«Ну неужели так сложно наладить этот телефон?! Для чего тогда он вообще существует?»
Женщина обратилась в соцсети с жалобой, отметив, что отсутствие оперативной связи с аптекой мешает своевременно получить информацию о льготных лекарствах.