Что произошло
Во время сеанса в зале внезапно усилилась работа вентиляции, затем сработала пожарная сигнализация. Посетители сначала ожидали, однако спустя примерно 10 минут никаких публичных оповещений и действий по эвакуации не последовало.
«Мы сидели на сеансе, в зале громко заработала вентиляция. Я подошёл к администратору — в ответ услышал, что сейчас разберёмся. Прошло около десяти минут, но никого не предупредили и не начали эвакуацию. В зале было много детей, никаких инструкций от персонала не было».
Риски
- Отсутствие оповещения и действий персонала при сработавшей сигнализации.
- Переполненный зал — повышенный риск травм и давки в экстренной ситуации.
- Наличие детей в зале усиливает опасения за безопасность.
- Если бы двери оказались заблокированы, последствия могли бы быть серьёзнее.
Посетители рассчитывают на четкие инструкции и оперативные действия со стороны персонала в подобных ситуациях: объявление эвакуации, сопровождение к выходам и проверка состояния путей эвакуации.
