Суть обращения
Жильцы сообщают, что летом 2025 года в доме по адресу ул. Карла Маркса, 40 в рамках капитального ремонта заменили лифты в двух подъездах. Лифт в третьем подъезде с самого начала работал с перебоями и сейчас полностью остановлен — он не функционирует.
Проблемы с обслуживанием
- Управляющая компания не реагирует на обращения жильцов и не фиксирует заявки.
- Не оформляется обращение к заводу‑изготовителю лифта.
- УК предлагает ремонт за счёт жильцов, несмотря на то, что лифт находится на гарантии.
Чем это грозит жильцам
В доме проживает много престарелых людей и инвалидов, для которых отсутствие работающего лифта создаёт серьёзные трудности при передвижении и доступе к этажам.
Просьба жителей
Просим помочь в решении проблемы: добиться оформления обращения к производителю и ремонта по гарантии, а не за счёт жильцов.