Житель Перми отправил жалобу через сервис «Управляем вместе» — он указал на грязь и разбитый бордюр. Спустя примерно полмесяца в ответ пришло сообщение от муниципалитета: проблему якобы устранили и приложили подтверждающие материалы.
Место обращения — состояние до и после по документам чиновников
Мужчина решил лично проверить результат и обнаружил, что на деле ничего не изменилось: бордюр остался разбитым, мусор не убран. По сути, ответ муниципалитета не соответствовал действительности.
Фотографии с места обращения — проблема сохраняется
Случай стал примером того, как в ответах на жалобы могут фигурировать формальные подтверждения или материалы, которые не отражают реального состояния объектов. Жителям рекомендуют перепроверять ответы и при необходимости повторно обращаться в сервисы контроля.
Ещё один ракурс на ту же проблему