Читательница Наталья Осадчая купила четыре билета на концерт группы «Ленинград» (18+) более чем за 30 тысяч рублей, однако на мероприятии выяснилось, что её места уже заняты.
Что произошло
За месяц до концерта зрительнице пришло уведомление о том, что организатор изменил схему зала: места останутся прежними, но изменится нумерация рядов — её четвёртый ряд стал восьмым.
«Приходим на концерт. На нашем четвертом ряду сидят уже люди с таким же информационным письмом о смене ряда, а на восьмом ряду сидят люди со своими билетами. Ни те, ни другие не освободили нам места. И судя по всему, так поступили только с нашим сектором А2. В проходе стояло много недовольных людей, а девочки‑организаторы ничего не могли с этим поделать, одна просто расплакалась», — рассказала Наталья.
Из‑за путаницы семья так и не посмотрела концерт и ушла домой.
Организатор попросил контакты зрительницы, но от комментариев отказался. Позже Наталья сообщила, что ей вернули деньги за билеты.
