Фотограф Юлия заказала на маркетплейсе 360‑градусную камеру стоимостью 24 000 рублей, однако вместо дорогой техники в посылке оказалась упаковка пищевой соды с узнаваемым художественным оформлением.
Разочарование было сильным: покупательница мгновенно написала в службу поддержки платформы и ожидает результатов проверки.
Юлия полагает, что ошибку стоит искать на складе — по её словам, именно там могла произойти подмена товара.
Имеется видеозапись получения посылки, которая может помочь в выяснении обстоятельств инцидента.
