Глава региона вышел на прямую связь с жителями
Губернатор опубликовал свой личный номер телефона, чтобы самостоятельно читать обращения граждан. По его словам, ежедневно ему приходит примерно 100–150 сообщений; каждое обращение он просматривает лично и затем перенаправляет профильным министрам или главам муниципалитетов.
Инициативу он обсудил с заместителем начальника Управления Президента по работе с обращениями граждан Александром Стариковым. В регионе уже налажена прямая связь с жителями, а в дальнейшем планируют улучшить техническую составляющую, чтобы обеспечить стабильность каналов коммуникации.
Что это изменит для жителей?
Прямая связь с главой региона может ускорить реагирование на социальные и бытовые проблемы, однако большой объём сообщений требует надежной системы сортировки и перераспределения задач между ведомствами. Властям предстоит доработать технические решения, чтобы не потерять важные обращения и обеспечить оперативную обработку.
С какой проблемой вы бы обратились к губернатору в первую очередь?