АЗС «Роснефть» в Новороссийске перейдёт на электронную очередь, но чат‑бот для записи не выдержал нагрузки

АЗС «Роснефть» в новороссийском микрорайоне Цемдолина должна начать работу по электронной очереди завтра. Запись через чат‑бота открылась сегодня в полдень, однако сервис не выдержал наплыва — около 20 тысяч желающих — и завис. По данным администрации Новороссийска, также не удалось дозвониться на горячую линию.

Одна из жительниц, которой удалось записаться, пожаловалась, что не может узнать точное время, к которому нужно приехать на заправку; чиновники в ответ предложили обращаться по горячей линии, где контакт с оператором затруднён.