МФЦ Калининградской области модернизируют через интеграцию с федеральными системами

Правительство региона предложило проект обновления региональной информационной системы МФЦ: интеграция с ЕСИА и ведомственными ресурсами, переход на СМЭВ‑4 и внедрение экспертного модуля для проактивного подбора услуг.

Правительство Калининградской области опубликовало проект постановления о развитии региональной автоматизированной системы многофункциональных центров (МФЦ). Документ выставлен на общественное обсуждение.

Основные изменения

  • Интеграция с федеральными и ведомственными информационными ресурсами для обеспечения обмена данными.
  • Доступ к Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) для оформления запрета и снятия запрета на заключение договоров оказания услуг мобильной связи — мерa защиты от оформления SIM‑карт без согласия владельца.
  • Наладка обмена с территориальными подразделениями МВД, включая Госавтоинспекцию, и перевод на новую версию СМЭВ (СМЭВ‑4).
  • Внедрение модуля «Экспертная подсистема оказания консультаций», который автоматически определяет, какие государственные и муниципальные услуги могут быть доступны конкретному заявителю на основе имеющихся данных.

Благодаря этим изменениям МФЦ планируют перейти от пассивного приёма обращений к более проактивной модели обслуживания: гражданам будут предлагать релевантные сервисы без необходимости их самостоятельного поиска.