Пассажирка рассказала, что 26 июля в аэропорту Толмачёво пассажирам рейса S7 Новосибирск — Москва пришлось толпиться у выхода к автобусам в ожидании посадки.
По её словам, скопление людей возникло после проверки посадочных: второй автобус не подъехал, а из‑за дождя пассажиров не выпускали на улицу.
В авиакомпании S7 сообщили, что контроль посадки начался раньше, чем подъехал автобус. Как только сотрудники заметили скопление, проверку посадочных приостановили.