Коротко о себе и о пути в профессии
Ульяна Трифонова руководит игровой зоной в одном из детских центров Читы. В профессию она пришла в 2019 году после рождения сына Михаила: на работе она отвечает за организацию, порядок и заботу о гостях и коллегах, а дома для неё главное — семья и уют.
Что вдохновляет
Её вдохновляет энергия самих детей: они искренни и сразу показывают, понравилась ли им программа. Когда видишь, что квест или новая игровая зона сделали чей‑то день ярче, хочется придумывать ещё больше интересного.
Также Ульяну мотивирует команда — слышать от аниматоров и родителей, что ребёнок назвал день лучшим, а взрослым было спокойно и комфортно, значит, всё делаем правильно.
Жизненный принцип и рабочие ценности
Главное правило, которым она руководствуется: «Представь, что это твой ребёнок». Перед любым решением Ульяна спрашивает себя, спокойно ли будет, если здесь окажется её собственный ребёнок.
Её основополагающие принципы — безопасность, уважение и развитие. Безопасность важна для детей и сотрудников, уважение — к родителям, детям и коллегам, а развитие — чтобы каждый визит приносил новые впечатления.
Особые моменты в работе
Ульяна особенно ценит искренность детей и их улыбки: когда им весело, они смеются всей душой, а любопытные вопросы часто помогают взглянуть на привычные вещи по‑новому.
В памяти остались многие тёплые эпизоды: например, дети обожают одного из операторов зала, Артура — при встрече девочки кричали: «Ура, Артур, ты здесь! Мы обещали вернуться!» Их мама рассказывала, что после предыдущего праздника дети две недели только и говорили о нём. Такие мгновения дороже любых отчётов.
О развитии центра и участии в премии
Ульяна присоединилась к проекту почти сразу после его открытия и вместе с командой дорабатывала детали, чтобы создать тёплое и уютное место для семейного отдыха. На создание пространства, ремонт, подбор персонала и организацию кафе ушло около шести месяцев — в проект вложено много труда и души.
Центр решил участвовать в народной премии, чтобы слышать мнение гостей и становиться лучше. Ульяна благодарит каждого, кто поддержал голосованием: для команды это не просто место в рейтинге, а выражение доверия.
Она желает всем семьям тепла, уюта и как можно больше счастливых моментов — команда продолжит работать, чтобы гостям всегда хотелось возвращаться.
