Продавцы Wildberries снова жалуются на низкие компенсации за уничтоженные дронами товары

Продавцы маркетплейса пожаловались, что во второй волне выплат получили суммы, существенно не покрывающие стоимость товаров, утраченных в результате ударов БПЛА по складам.

Средняя компенсация составила около 20 тысяч рублей

По сообщениям селлеров в профильных чатах, средняя выплата составила порядка 20 тысяч рублей — в разы ниже розничной цены и себестоимости многих позиций.

«Товара сгорело на полляма, поддержка пришла 4415 рублей. Но все мои родственники меня поддерживают, говорят не расстраиваться»

Один из селлеров отметил, что получил 23 тысячи рублей при убытках в 4,5 млн; другой сообщил об аналогичной выплате при ущербе, в десятки раз превышающем компенсацию.

Некоторые продавцы отмечали, что попали под обе волны выплат: одна участница сообщила, что сумма совпала с предыдущей и сможет покрыть себестоимость при повторной выплате, тогда как другие утверждают, что полученные средства не покрывают убытков.

Часть продавцов вообще не получала выплат

Часть селлеров заявила, что выплат не было вовсе. По их сообщениям, ущерб варьируется от 500 тысяч до нескольких миллионов рублей — в отдельных случаях продавцы указывают потери в 3, 32 и 42 млн рублей.

Компания объявила 30 июля о начале второй волны выплат продавцам, чей товар пострадал из‑за ударов БПЛА. По её данным, суммы получили более 97 тысяч предпринимателей малого и среднего бизнеса; выплаты будут идти поэтапно.

Ранее продавцы отмечали, что первые компенсации можно было ожидать лишь в середине августа и жаловались на отсутствие обещанных мер поддержки. От предпринимателей массово поступают обращения с просьбой проверить оферту и механизм расчёта компенсаций.

Фото: логистический центр Wildberries