Что произошло
Зрители утверждают, что приобрели билеты на концерт, который должен был пройти 31 числа в арт‑пространстве «Особняк 1898», однако мероприятие не состоялось. Люди не получили предварительных уведомлений о переносе или отмене ни по телефону, ни по электронной почте.
«Купили билеты на концерт на 31‑е число в арт‑пространстве “Особняк 1898”, а мероприятия просто не было. Как не было никаких оповещений ни по телефонной связи, ни через e‑mail, ни какими‑либо другими способами. Мало того, телефоны организаторов не отвечают со вчерашнего дня. Спасибо за “прекрасный” вечер!»
По словам посетителей, попытки дозвониться до организаторов оказались безуспешными. Отсутствие информации оставило многие семьи и любителей музыки в неудобном положении, особенно тех, кто заранее оплатил билеты.
Покупателям рекомендуется сохранять подтверждения оплаты и по возможности требовать возврат средств или информацию о новой дате проведения. Организаторам стоит оперативно связаться с посетителями и разъяснить ситуацию.
