«Мы ждали этот отпуск целый год. Готовились как к полёту на Луну: скачивали карты, делали скриншоты на случай отсутствия связи, изучали действующие ограничения — где можно заправиться, где нужны заявки и QR‑коды. Но в итоге остались без моря. Не понимаю, почему в нашей стране всё постоянно через одно место».
Масштаб проблемы
Только за июнь российские туроператоры вернули клиентам около 1,5 млрд рублей за отменённые поездки в аннексированный Крым. Но трудности касаются не только полуострова: дефицит бензина, задержки рейсов и отключения электроэнергии наряду с угрозой атак беспилотников серьёзно подрывают туристический сезон по всей стране.
Основные причины срыва отпусков
- Нехватка бензина — туристы вынуждены проводить ночи в поисках заправок, особенно в горных и удалённых районах.
- Задержки и отмены рейсов — люди не успевают на пересадки, теряются брони и планы.
- Отключения электричества — создают перебои в работе отелей и инфраструктуры.
- Угроза атак беспилотников — усиливает страхи и вынуждает многих отменять поездки или уезжать досрочно.
Истории туристов
От ночных поисков топлива в горах до экстренных отъездов из отелей на юге — отпуска многих превратились в квесты на выживание. Люди рассказывают о полных баках, которые быстро заканчиваются, о внезапных перебоях в работе сервисов и о необходимости принимать быстрые решения, чтобы избежать рисков.
Туристам советуют заранее уточнять условия возврата и страхования, а операторам — оперативно информировать клиентов и предлагать альтернативные маршруты и варианты размещения.
