На станции метро в Санкт‑Петербурге пассажирке не позволили провезти собаку в инвалидной коляске: она возвращалась из ветеринарной клиники и пыталась оплатить провоз как багаж, а также попросила помочь спуститься по эскалатору, но получила отказ.
В пресс‑службе метрополитена объяснили, что действия сотрудников соответствуют правилам: животных можно перевозить только в закрытых переносках с глухым дном, а суммарные размеры переноски не должны превышать 120 см. Габариты коляски для собаки превысили допустимые нормы.
По словам пассажирки, ранее её пропускали на других станциях с тем же устройством.
Итог
Соблюдение правил перевозки животных требует соответствия требованиям к упаковке и размерам, однако на разных станциях практика может различаться.