Документ устанавливает общие положения, показатели качества обслуживания и методику оценки, а пункт о едином цветовом оформлении транспортных средств касается только троллейбусов и автобусов.
Проект стандарта обсуждался в апреле и изменений не претерпел. В документе предусмотрено 12 показателей качества.
Камеры системы фиксации в двух районах города зафиксировали нарушения и привели к штрафам на сумму 3 млн рублей для 326 физических и юридических лиц.
Политзаключённая Мария Пономаренко рассказала о семиметровой одиночной камере, клаустрофобии, отказе в прогулках и жёсткой цензуре переписки. Несмотря на это, она планирует после освобождения заниматься благотворительностью.
Утята оказались на трамвайных путях на Крисанова — жители города и водитель трамвая вместе перенесли малышей в безопасное место.