В областной столице запустят единую диспетчерскую, где обращения будут обрабатываться роботами.
Единая диспетчерская примет обращения по всем вопросам — от задержек транспорта до отключения горячей воды.
Как будет работать новая система и когда она откроется, скажут представители властей.
По задумке система будет автоматически перенаправлять обращения в центр обработки с использованием роботизированных подсистем.