Как это произошло
Житель Тюмени потребовал перерасчета платы за холодное водоснабжение, ссылаясь на официальные данные Роспотребнадзора о несоответствии воды нормам.
ООО «Тюмень Водоканал» подтвердило, что перерасчёт за период с 16 по 31 июля будет произведён и отразится в квитанции за август 2026 года.
Если у вас прямой договор с водоканалом, можно потребовать возврат. Вот что сделать:
- Отправьте претензию на электронную почту [email protected].
- В теме письма укажите адресата: ООО «Тюмень Водоканал».
- Укажите в тексте претензии факты несоответствия качества питьевой воды нормам Роспотребнадзора и наличие прецедента перерасчёта.
- Попросите произвести перерасчёт платы за холодное водоснабжение по вашему адресу за период с 16.07.2026 по 31.07.2026.
- Укажите ФИО, точный адрес, лицевой счёт, номер телефона и дату обращения.
- Попросите направить вам письменный ответ с указанием суммы возврата.
Если остались вопросы, можно обратиться за консультацией в чат‑бота: @pravoNaWoduBot.