Чат‑бот доступен в мессенджере Макс и предназначен для подачи заявок о подозрениях на инфекционные болезни у животных.
Он работает круглосуточно; жители Петербурга могут сообщать о случаях заражения и падежа животных.
Важно: это не сервис записи к врачу. Бот создан для экстренных случаев — когда речь идёт об инфекциях, которые могут быстро распространяться и передаваться людям.
При необходимости после получения заявки ветеринарная служба будет выезжать на место и обследовать животных на предмет заразных болезней.
Опасные болезни — включая те, что передаются от животных к человеку — распространяются быстро, и каждая минута на счету.
В ведомстве подчеркнули, что при подозрении на опасную болезнь владелец животного обязан сообщить государственную ветслужбу.
Как сообщить: можно любым доступным способом — по электронной почте, телефону или личным визитом в подразделение государственной ветслужбы.