Перед началом отопительного сезона глава региона призвал жителей севера сообщать о проблемах ЖКХ через единую горячую линию по номеру 0051 или по бесплатному номеру 8–800‑444–0051.
Чиновники должны оперативно реагировать на каждое обращение, чтобы не допускать ситуацию, когда заявитель передаёт вопрос в управляющую компанию, а ответ не поступает.