В Перми из‑за сбоя приложения пассажиры платили картой — вернут ли деньги?
В департаменте транспорта пояснили, что законодательство не предусматривает возврат средств за дополнительную оплату проезда при наличии действующего проездного: вернуть деньги можно только через суд. При этом есть два случая, когда возврат возможен — подробности в карточке.