В Петербурге 36% жалоб в ЦБ в 2025 году приходились на ОСАГО — чаще всего ошибочно применяют КБМ
Жители Санкт‑Петербурга направили в 2025 году в Банк России 838 жалоб на страховые компании: 36% касались ОСАГО. Главные претензии — некорректное применение коэффициента бонус‑малус и проблемы с натуральным возмещением и ремонтом.