Российские туроператоры сообщают о жалобах клиентов на перебои с доступом к отечественным интернет‑ресурсам при использовании отельного Wi‑Fi или местных мобильных сетей за рубежом.
По сведениям отраслевых ассоциаций, о подобных проблемах заявляли отдыхающие в Египте и Турции: при попытке открыть российские сайты и приложения соединение блокируется или работает с перебоями.
Так, пользователи отмечают, что при входе в приложение одного из агрегаторов по покупке билетов появляется уведомление: «Кажется, у вас включен VPN», после чего сервис работает некорректно или вовсе становится недоступен.
По оценке представителя туристической отрасли, ситуация пока не носит полностью системный характер, однако число подобных случаев растет. На массовых направлениях — Турция, Таиланд, Египет, Вьетнам — при подключении к общественным Wi‑Fi сетям доступ к ряду российских ресурсов нередко теряется. В качестве альтернативы туристам рекомендуют использовать мобильный роуминг, однако дополнительные расходы напрямую увеличивают стоимость поездки. Усиление ограничений на использование VPN приводит к тому, что доступ к многим информационным ресурсам и онлайн‑сервисам, связанным с бронированием и продажей туристических продуктов, за границей остается заблокированным.
