Добросердечная кондуктор из Читы
Зоя Ивановна Семёнова работает в троллейбусном депо более полувека. Жители города называют её самой доброй и отзывчивой: она всегда приветлива и внимательна к пассажирам, за что люди её благодарят.
Расскажите немного о себе, своей семье, увлечениях?
Много лет работаю в депо. У меня трое детей и восемь внуков. Люблю плести из бисера и бусин.
Вы были водителем троллейбуса, но ушли в кондукторы. Что вам нравится больше?
Водителем мне нравилось больше — это была хрустальная мечта детства. По состоянию здоровья пришлось перестать быть водителем, поэтому стала кондуктором. Работаю уже 52 года: 33 из них — водителем, 19 — кондуктором.
Были ли забавные случаи на работе, которые запомнились?
Особенных случаев не припомню. Мы с мужем работали по очереди на одном троллейбусе, так что многое было привычным и спокойным.
Могут ли пассажиры чем‑то обидеть вас?
Такого не было — я всегда улыбаюсь и общаюсь с пассажирами дружелюбно.
Как вы воспринимаете награды и поощрения? Становитесь ли вы от этого более ответственной?
Ответственность должна быть всегда. Я не задумаюсь о похвале — просто делаю свою работу как положено.
Ваше пожелание читателям?
Будьте вежливыми и добрыми друг к другу.