«И тут я подумала — а кому я вообще верю?»
«В квартире всё полыхало. Мы с дочерью выскочили к двери — а она не открывалась. У меня началась паника, ребёнок кричал от страха. Я дала себе минуту: если за неё дверь не откроется, будем лезть на крышу. Хорошо помолилась и сказала: „Боженька, ну ещё не время“. И дверь открылась».
Ночью 25 ноября 2025 года в кухню квартиры в Туапсе попал дрон — квартира почти полностью сгорела. Женщина с дочерью успели спастись, но уже полгода добиваются от чиновников ремонта: власти не восстановили даже крышу мансардного этажа, где находилось жилище.
«Идёшь в одну службу: „Мы не знаем, попробуйте то“. Идёшь в другую — то же самое. Нет алгоритмов — человек в беде и не понимает, что ему делать. Ощущение, что ты один», — говорит пострадавшая. Положенные компенсации ей тоже до сих пор выплачены не полностью.
По её словам, она продолжает добиваться восстановления жилья и не теряет надежды сделать город безопаснее и чище для жителей.