Что произошло
Житель Читы столкнулся с несанкционированным списанием средств: после перехода по ссылке ему ночью пришло SMS с кодом, который он никому не передавал, однако деньги с его счёта всё равно ушли. По факту кражи было возбуждено уголовное дело.
Позиция банка и признаки мошенничества
Банк отказал в полном возмещении и предложил клиенту страховую выплату в 100 тысяч рублей. В материалах дела отмечается, что перечисления шли на счёт иностранного банка, с которым у клиента не было операций, и осуществлялись ночью с интервалом в несколько минут — признаки мошенничества. При этом банк не приостановил операцию.
Решение суда
Суд постановил обязать банк выплатить клиенту 265,6 тысячи рублей: в том числе 165,1 тысячи рублей утраченных средств, проценты, штраф и компенсацию морального вреда. Решение ещё не вступило в законную силу.
