Калининградский банк выплатил штраф в 300 тысяч рублей после того, как из‑за технической ошибки потребовал от гражданина погашения задолженности, которая должна была быть снята в связи с процедурой банкротства.
Как произошла ошибка
В 2025 году система банка выдала старую задолженность гражданина в размере 360 тысяч рублей и стали требовать расчёта. Клиент пояснил, что в 2014 году он был признан банкротом, однако эти данные не учитывались в части внутренних систем кредитной организации.
Реакция и выводы проверки
Мужчине пришлось обратиться с заявлением в региональное Управление ФССП. Проверка показала, что информация о завершении процедуры банкротства обновилась не во всех системах банка. Тем не менее это не освободило финансовую организацию от административной ответственности, и ей предъявили штраф за введение гражданина в заблуждение.
Если потребовали оплату по закрытому делу, специалисты советуют сохранять документы и обращаться в соответствующие органы для проверки корректности данных.
