Суть претензий
Общественник Александр Пугачев сообщил о серьёзных задержках в работе поликлиники №4 Ворошиловского района: пациенты вынуждены долго ждать записи, приёма, сдачи анализов и получения их результатов, что затягивает диагностику и лечение.
«Чтобы попасть к терапевту, нужно отстоять очередь и записаться, но не факт, что по записи попадёшь — может затянуться и до двух недель. Анализы часто назначают, но сдать их можно через 10–12 дней, а чтобы узнать результаты, снова нужна запись. В итоге с первого обращения до следующего проходит полтора месяца. Для пожилых людей это особенно критично».
Какие именно задержки отмечают
- Запись к терапевту — иногда до двух недель;
- Сдача назначенных анализов — в лучшем случае через 10–12 дней;
- Получение результатов анализов — дополнительные недели ожидания;
- Направление к узкопрофильным специалистам увеличивает сроки диагностики.
Реакция властей и что дальше
В региональном министерстве здравоохранения уточняют причины заторов и проверяют, достаточно ли кадров в медицинском учреждении. Решения по улучшению ситуации пока не опубликованы.
Если вы сталкивались с похожими проблемами в поликлиниках, опишите свой опыт в комментариях — это поможет лучше понять масштаб ситуации.