Что произошло
Калининградка Светлана попыталась зайти в туалет для людей с ограниченными возможностями в торговом центре на Московском проспекте, но обнаружила его закрытым. Охранник объяснил, что помещение используют как место для отдыха персонала и для хранения уборочного инвентаря.
После настойчивой просьбы дверь открыли — внутри была грязь, по полу ползали тараканы. Женщина на инвалидной коляске не смогла воспользоваться санузлом из‑за антисанитарного состояния и загромождённости.
Главный инженер торгового центра сообщил, что о проблеме известно и рассматривается вопрос о реновации помещения и устранении выявленных нарушений.
Почему это важно
Закрытие и использование туалета для инвалидов в качестве складского или служебного помещения лишает людей с ограниченными возможностями доступа к необходимой инфраструктуре и создаёт риск для их здоровья. Решения об исправлении ситуации должны учитывать доступность и санитарные нормы.