В Краснодаре при выдаче заранее заказанных крупных сумм наличных клиентов просят подождать: сотрудников банка вызывает полиция, а получателям предлагают подписать уведомление.
Как проходит выдача
По рассказу одного клиента, они заранее оформили выдачу через мобильное приложение, пришли в отделение, взяли талон и подошли к окну. Сотрудник проверил паспорт и сообщил, что вызвал полицию, после чего попросил ожидать в зале.
- Через некоторое время приехал полицейский и выдал бумагу для подписи — клиентов предупреждали и фиксировали уведомление.
- Другие посетители отделения тоже по очереди подписывали аналогичные документы.
- По словам очевидцев, такая практика действует в регионе уже около года: банк таким образом снижает свою ответственность при выдаче наличных, а полиция фиксирует предупреждение.
- Банк может отказать в выдаче денег при наличии сомнений и запросить дополнительные документы — например, договор купли‑продажи при покупке недвижимости или автомобиля.
Клиенты отмечают, что подобный порядок вызвал у них недоумение и потребовал дополнительных ожиданий при получении средств.