Жители Красноярска заметили, что в новых газовых автобусах на некоторых маршрутах кондиционеры не включают, несмотря на жару.
Что происходит
На маршрутах №12 и №87 автобусы ездят с открытыми форточками и выключенным охлаждением, из‑за чего внутри бывает жарко.
Реакция перевозчиков и департамента
В транспортных организациях ответы различаются: одна сотрудница после уточнений у руководства заявила, что «все работает», но предположила, что водители могут отключать кондиционеры. В другом депо сообщили, что системы исправны и, поскольку это первое лето для новых автобусов, идут пусконаладочные работы, при этом включать их не считают обязательным.
«Автобус технически исправен и это не считается его технической неисправностью», — говорится в одном из заявлений.
В департаменте транспорта утверждают, что кондиционеры находятся в рабочем состоянии. Перевозчики добавляют, что многие пассажиры сами просят отключать охлаждение и открывать люки и форточки, потому что при частых остановках и открывании дверей охлаждённый воздух быстро выходит, и эффективность системы падает.
Как пожаловаться
Если охлаждение действительно не работает, в дептрансе советуют подавать жалобу и указывать госномер автобуса, чтобы сотрудники смогли проверить устройство.