Антифрод 2.0: предлагают вернуть клиентам всю сумму при пропущенном мошенничестве, запретить звонки из‑за рубежа и ввести лимит карт

В рамках инициативы под рабочим названием «Антифрод 2.0» предлагается усилить защиту клиентов от финансового мошенничества. Основные идеи — полное возмещение пострадавшим при ошибке банка или оператора, ограничения на входящие звонки из‑за границы и лимит количества банковских карт на одного человека.

Ключевые предложения

  • Полное возвращение суммы перевода клиенту, если банк или оператор не предотвратили мошенническую операцию.
  • Возможность для клиента самостоятельно запретить входящие звонки из‑за рубежа.
  • Ограничение количества банковских карт — до 20 штук на одного человека.

Что это означает для клиентов

Если нормы будут приняты, ответственность за допущенное мошенничество частично перейдёт на банки и операторов — пострадавшим обещают возвращать средства. Самозапрет зарубежных звонков даст пользователям дополнительный инструмент для защиты от мошеннических схем, использующих международные номера.

Возможные риски и побочные эффекты

Экономические и операционные последствия пока обсуждаются. Полное возмещение может повысить нагрузку на банковские механизмы контроля и привести к росту расходов отрасли, что в перспективе скажется на тарифах и сервисах. Лимит карт ограничит возможности для управления финансами, особенно у тех, кто использует раздельные карты для бизнеса и личных нужд.

Проект находится на стадии обсуждения, окончательный набор мер и условия их применения ещё будут формализованы в нормативных документах.