Минздрав региона объявил поиск подрядчика для проведения исследования уровня удовлетворённости пациентов работой поликлиник и больниц.
Сведения о закупке размещены на портале государственных закупок.
Задачи подрядчика
- проведение опросов пациентов;
- анализ сайтов и информационных стендов медицинских учреждений;
- составление рейтинга поликлиник и больниц;
- выявление недостатков и разработка рекомендаций по улучшению работы.
Критерии оценки
- доступность записи к врачу;
- время ожидания приёма;
- наличие туалетов и питьевой воды;
- вежливость и профессионализм персонала;
- навигация и информирование пациентов;
- организация очередей и условия для людей с инвалидностью.
На исследование выделено 900 000 рублей. Работы должны быть завершены до 1 ноября 2026 года.
Вы довольны качеством медицинского обслуживания в своём районе?
