Кто он
Виталий Михайлов — водитель троллейбуса на городских маршрутах Читы. За плечами у него более 21 года работы на предприятии — он продолжает семейную трудовую династию с общим стажем более 118 лет. За многолетний добросовестный труд Виталий не раз получал награды, но главным признанием считает благодарность пассажиров.
Первый самостоятельный рейс
Виталий помнит, как переживал перед своим первым рейсом: это большая техника, непривычные повороты и маршруты. Было и страшно, и волнительно — но рейс прошёл успешно, и чувство ответственности за машину и людей появилось сразу.
Что изменилось за годы работы
По его словам, сама профессия осталась прежней: главное — вовремя и безопасно довезти пассажиров. Город становится красивее, люди всё чаще спешат, а на дорогах не всегда учитывают габариты троллейбуса. Иногда пассажиры бывают грубоваты, но добрых людей всё равно больше.
Ответственность каждый день
Безопасность — это ежедневная забота: нужно следить за дорогой, машинами и пешеходами, выбирать манёвр так, чтобы все доехали целыми и невредимыми. Виталий отмечает, что ответственность «за спиной», где находятся пассажиры, заставляет постоянно сохранять внимание.
Награды или благодарность пассажиров?
Почётные грамоты и признание руководства приятны, но ничто не сравнимо с искренним «спасибо» от пассажира. Это поднимает настроение и остаётся в памяти гораздо сильнее официальных документов.
Что помогает сохранять интерес к работе
Рутинный маршрут может повторяться, но каждый день уникален: разные люди, разные ситуации. Хороший коллектив и знакомые по работе люди тоже поддерживают и помогают оставаться в профессии.
Запоминающийся случай
Особенно Виталий запомнил один инцидент: на перекрёстке вылетела машина с второстепенной дороги, он применил экстренное торможение, в результате пассажир упал и разбил стекло. Один из свидетелей, мужчина в военной форме, дождался приезда ДПС и оставил показания, что позднее помогло при оформлении протокола. Такой поступок водитель запомнил как особенно достойный.
